सीबीएसई ने जारी किया स्पष्टीकरण
केंद्रीय माध्यमिक शिक्षा बोर्ड (CBSE) ने सीबीएसई रिजल्ट पोर्टल को लेकर सामने आई तकनीकी खराबी की खबरों को खारिज कर दिया है। बोर्ड ने कहा कि पोस्ट-रिजल्ट सेवाओं का पोर्टल निर्धारित अवधि में पूरी तरह सुचारु रूप से संचालित हुआ।
लाखों छात्रों ने किया आवेदन
सीबीएसई रिजल्ट पोर्टल पर 2 जून से 7 जून के बीच बड़ी संख्या में छात्रों ने आवेदन किया। बोर्ड के अनुसार 1.6 लाख से अधिक विद्यार्थियों ने 3.8 लाख से ज्यादा उत्तर पुस्तिकाओं से जुड़े अनुरोध दर्ज किए।
तकनीकी खराबी नहीं थी वजह
सीबीएसई ने स्पष्ट किया कि कुछ छात्रों को दिखाई देने वाला “रोल नंबर नॉट फाउंड” संदेश किसी तकनीकी खराबी का परिणाम नहीं था। यह संदेश केवल उन छात्रों को दिखा, जिन्होंने पहले चरण में उत्तर पुस्तिका की स्कैन कॉपी या फोटोकॉपी के लिए आवेदन नहीं किया था।
सुरक्षा और निगरानी रही मजबूत
सीबीएसई रिजल्ट पोर्टल की निगरानी विशेषज्ञ तकनीकी टीमों द्वारा की गई। पोर्टल को साइबर हमलों और अन्य ऑनलाइन खतरों से सुरक्षित रखने के लिए विशेष साइबर सुरक्षा व्यवस्था भी लागू रही।
छात्रों के लिए हेल्पडेस्क रही सक्रिय
बोर्ड ने बताया कि छात्रों की सहायता के लिए हेल्पडेस्क और शिकायत निवारण प्रणाली पूरे समय सक्रिय रही। किसी भी समस्या या प्रश्न के समाधान के लिए विद्यार्थियों को सहायता उपलब्ध कराई गई।
पारदर्शी प्रक्रिया के लिए प्रतिबद्ध सीबीएसई
सीबीएसई ने दोहराया कि वह पारदर्शी और छात्र-केंद्रित व्यवस्था बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है। सीबीएसई रिजल्ट पोर्टल के माध्यम से छात्रों को सत्यापन और पुनर्मूल्यांकन की प्रक्रिया को सरल और सुविधाजनक बनाने का प्रयास किया जा रहा है।



